出生便是保值钻戒头部玩家、成功掀起浪潮，恒妮究竟靠什么崛起？

曾一度被西方品牌控制的珠宝市场,近年来终于等到了国货的反攻。以周大福,周生生等港系的品牌走到了镁光灯下,成为了不可忽视的美妆巨头,而且这些国货品牌的野心似乎并不只是满足现状,其触角也开始向外不断蔓延。

素有靠营销发家致富的DR钻戒,凭借着疯狂的投放,勇冲IPO,有可能成为国内首个凭概念营销上市的珠宝品牌。

于此同时,虽关注度不及DR钻戒,但同样是互联网时代起家的恒妮钻戒一传来了好消息,据悉,首次入驻京东电商的恒妮钻戒在上线首日便赢得了开门红。

作为搭乘者新兴渠道和技术异军突起的保值钻戒品牌,恒妮是如何实现商业成绩?为此,我们剖析恒妮的运营模式。

搭上高效电商快车

从成立至今,恒妮快速崛起的关键可以总结为两点:高性价比的产品和超一流的服务。

珠宝是高单价和低频次的消费产品,自珠宝店诞生以来,默认的营业模式是选择在商业大街开店。开在越贵的商业街,则证明这个品牌越高档。

在产品同质化日趋激烈的情况下,于是越来越多的珠宝品牌纷纷抢占线下店铺。形成了一线商场珠宝品牌联排开店的现象。

而恒妮反其道而行之,仅选择在线上营业。恒妮意识到这种疯狂线下开店的模式已不适用于自身品牌的打法。线下开店之后,房租水电,人工支出,每一秒都是在烧钱,而且触达到的客户有限。这些钱往往都是消费者埋单的,于是果断地切断线下开店模式,拥抱大数据和电商运营,选择耕耘线上开店模式,进一步节约成本。

重量级合作伙伴加持

为了打造高性价比的产品,恒妮诞生之初便找到重量级的合作伙伴上海钻交所会员单位合作。上海钻交所是中国唯一合法的钻石进口单位,与其会员单位合作,意味着恒妮可以享受国际大牌的钻石库之余,还可以节省多重钻石中间商的采购成本,打造更高净值的产品。

从营销打法来看,恒妮依靠电商运营模式和合作伙伴,恒妮的商品可以接近成本价出售,举个例子,同样是1克拉H色SI1STG 3VG的钻戒,国际钻石报价为5.2万元,某品牌的售价是7.8万,恒妮售价也才5万多点。就算是不了解恒妮品牌的消费者,看见价格都很难不心动。

除了上海钻石所会员单位这一合作伙伴,在恒妮孵化期间,亦与中华联合保险达成合作关系。据悉,购买恒妮的商品,消费者最高可获800万保额保障,切实为恒妮客户打造安心选购体验。

打造专业服务体系

恒妮在高性价比的产品吸引了大批粉丝,依靠着专业的服务体系,将粉丝转化成客户。钻石是一个古老的行业,有将近100多年的历史,其中已经形成了许多行业潜规则。恒妮创立之初便意识到这一点,打造了全国最大的GIA分级师服务团队。

每一位进店的消费者,都可以享受到美国宝石学院这些专业机构才能享受到分级师服务。分级师们会好像淘宝客服一样专业耐心地解决客户的咨询。这种咨询无形之间给予客户强大的可信赖感。

在售后方面,恒妮也做到了行业首创的位置。首个钻戒品牌开创了保值回购服务。消费者购买恒妮产品之后,一年内可按照原价的90%*国际钻石报价的涨跌比例,要求恒妮回收。

恒妮自上线以来,销售业绩一路上涨,证明已获市场认可。从宏观层面来看,中国的珠宝市场已经到达了8000千亿的市场规模,各个珠宝品牌都摩拳擦掌准备往里面分一杯羹。国内品牌DR,I DO等网红品牌一高营销风生水起;港系品牌周大福,周生生靠着多年积累的口碑征途也相当顺利。恒妮的成功之路继续保持。

当然,靠产品和服务说服才是珠宝品牌能否实现长期主义的真谛,仅凭营销和品牌年年并不能长久的获得消费者青睐。恒妮能走多远,关键还是看恒妮以后怎么样打磨产品和服务。