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在工作中产生了失误应该如何补救?员工的哪些行为会让领导不喜欢?
2022-05-06 14:02:16 文/admin
在工作中产生了失误应该如何补救?员工的哪些行为会让领导不喜欢? 在工作中我们难免会遇到一些问题,特别是在自己负责的工作任务里,那么当失误来临时候我们应该如何去补救呢?快来和小编一起看看。
在工作中产生了失误应该如何补救?
第一步:主动谈自己的过错。
当错误发生时,首先要主动谈论自己的错误,而不是逃避责任。如果你第一次不从自己身上找原因,而是急于把错误归咎于别人。然后,领导只会认为你是一个工作能力差、工作不可靠的人。
事发第一时间,领导想看到的是你能解决问题的态度,这不是我做的!我接手的时候,已经有问题了!这些逃避责任的理由往往是禁忌。
此时,一个成熟的专业人士应该知道如何主动谈论他的错误。因为回避不能解决问题,只会让事情变得更糟。
我们应该直接对领导说:这是我的错,我会立即找到解决问题的方法。这样的说法会让领导看到他们对事情的责任和解决问题的态度。
敢于主动谈论自己的错误,会让领导觉得你是一个勇于承担责任的人,而不是只在领导面前推卸责任,或者在错误面前惊慌失措。
第二步:立即给出解决方案。
错误发生后,领导最想看到的是能够解决问题的解决方案。因此,在承担责任的同时,如果能立即给出解决方案,将损失降到最低。这是领导最满意的补救办法。
虽然会有一些领导为了避免过度损失,帮助员工弥补紧急情况,但这种可能性很小。如果我们不能弥补自己的错误,期望别人帮助我们擦屁股,那么我们最终只会被解雇。
因此,我们必须有能力处理危机。工作失误后,要立即解决自己造成的工作失误,即处理危机的能力。
如果一个人能在意外情况下冷静思考,分析情况,最终做出正确的调整方法,就会让领导刮目相看。
第三步:控制好自己的情绪。
当事故发生时,人们往往会有恐惧、紧张和其他情绪。一些心理抗压能力差的人会因为情绪的变化而开始心不在焉,导致以后的工作更糟。例如,在签订合同时,忘记拿公司的公章。
因此,事情越需要冷静对待,不要被情绪带走,而要摆脱搞砸事情的想法。许多处理危机失败的人当场陷入自我情绪,难以自拔。
我们可以通过心理暗示告诉自己,如果事情没有那么糟糕,就会有补救办法。这样,我们就可以控制自己的情绪,冷静地面对发生的事情,做得更好。
第四步:不要为别人背锅。
事情解决后,我们可以解释事情的责任。我们应该有勇气承担自己的过错,但我们不能背同事的锅。
如果是上级领导的错误,需要为自己的领导背锅,那么这种情况有时是无法拒绝的,也不是自己可以选择的。
但为了换取同事的信任,得不偿失。因为犯错的人不付出代价,而无辜的人不得不受到惩罚。这样,只会让别人觉得你容易欺负,领导也会觉得你懦弱。
员工的哪些行为会让领导不喜欢?
1、背后乱嚼舌根的行为。
不难发现,每个公司里总有个别员工喜欢八卦,大到公司里的幕后故事,小到身边同事的个人生活,总喜欢茶余饭后和大家闲谈一番。并不是所有的同事都是朋友,今天八卦的小道消息可能过不了多久就会被领导知道。这些小道消息是否真实,是否涉及到公司利益,能否拿到台面上说都是值得思考的问题。作为老板和领导,怎么可能喜欢整日谈论公司谈论同事的员工呢?
2、责任感缺失的行为。
很多人本着当一天和尚撞一天钟的思想,对待上级分派的工作漫不经心。我曾有一位同事,到客户所在公司交流软件设计需求,然而回来却说没有听明白客户提的要求,还拿回来一份长达几个小时的现场录音资料让同事整理。这种毫无责任感的行为,不仅令老板生厌,也会让同事反感。
3、负能量爆棚的行为。
闺蜜有一个同事,总是在部门小群里抱怨,抱怨公司里不公平的待遇,抱怨生活里的各种琐事。一开始大家还好心安慰她,几个月下来就只剩下敷衍了。她明明不满足于现状,却又不愿意付出努力,只是一味地吐槽,身上满满的负能量。负面情绪是很容易传染的,试问有哪个老板喜欢这种散播负能量的员工呢?
4、出了问题就甩锅的行为。
工作中可能大家都碰到过这种人,领导提出表扬后便立马邀功,当领导提出批评时,便立马把锅甩给同事。抢功甩锅的行为不仅会给领导留下利己主义、推卸责任的印象,还会影响同事之间的合作关系。相信没有哪个人愿意和只会甩锅的人共事,即使再老实的人也不是傻子。久而久之只会甩锅的人也就被大家孤立,甚至是边缘化。
错误既然已经发生,那就是无法避免的。但是我们一定要摆正心态自己去合理的解决。
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